Применение ISO 9001:2015 в образовательной организации. Разработка и внедрение системы менеджмента качества (72 час.)


Срок обучения: 17.04.2024-30.04.2024
Форма обучения: очно-заочная
В программе:
Содержание дополнительной профессиональной программы (повышения квалификации) направлено на формирование и развитие профессиональных компетенций педагогических работников, необходимых для разработки, внедрения и поддержания системы менеджмента качества образовательной организации, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).

Цель – приобретение слушателями знаний в области теоретических основ обеспечения качества и управления качеством образовательных услуг, а также формирование умений разрабатывать и внедрять систему менеджмента качества (далее - СМК) образовательной организации.

Задачи программы:
– знакомство с законодательными и нормативно-правовыми основаниями разработки и внедрения системы менеджмента качества в образовательной организации;
– овладение технологией разработки и внедрения СМК (в том числе выделения процессов СМК, построения процессной модели СМК, построения системы оценки результативности и эффективности СМК) и современными инструментами улучшения качества услуг.

Содержание программы повышения квалификации позволяет слушателям получить знания в области теоретических основ менеджмента качества образовательных услуг в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО, а также изучить современную практику разработки и внедрения систем менеджмента качества в образовательных организациях. Особенностью предлагаемой программы является содержание самостоятельной (индивидуальной и группой) работы, которое выражается в анализе действующей в организации системы управления качеством и разработке элемента системы менеджмента качества конкретной образовательной организации в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Требования к уровню подготовки поступающего на обучение: высшее образование, опыт работы в сфере образования – не менее 3 лет стажа педагогической или руководящей деятельности. 
Стоимость обучения: 6500 руб.
Итоговый документ: удостоверение о повышении квалификации

Подробное описание:
Раздел 1. Основы управления качеством
Тема 1.1 Опыт применения и развития систем менеджмента качества
Тема 1.2 Требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000
Раздел 2. Разработка и внедрение СМК
Тема 2.1 Разработка СМК. Риск-ориентированное мышление в СМК.
Тема 2.2 Документирование СМК
Раздел 3. Оценка результатов деятельности и улучшение
Тема 3.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка
Тема 3.2 Анализ со стороны руководства и улучшение
Раздел 4. Опыт разработки и внедрения СМК в образовательных организациях Новосибирской области
Изучение проблемных ситуаций, возникающих при разработке СМК. Консультации по вопросам разработки и сертификации СМК.
Итоговая аттестация (тестирование)